Políticas de privacidad
- Acerca de la política.
En esta Política se describe cómo procesamos, recopilamos, usamos, compartimos, retenemos y transferimos su información (en adelante, Datos Personales) en KRUGERSECURITYSOLUTIONS C.A. (en adelante, KRUGERSECURITY), y que recibimos mediante formularios de contacto, suscripción, registro u otros dispuestos en el sitio web, al margen de lo que estipula la Constitución de la República del Ecuador; Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos; Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; Código Orgánico Integral Penal; Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento; y demás decretos reglamentarios.
Se aplica al uso que haga el usuario de todos los servicios de KRUGERSECURITY y se recopilan:
- a) Información de identificación, información de contacto e información técnico, entre otros datos:
- Nombres y apellidos
- Correo electrónico
- Cuenta de redes sociales
- Números de teléfono
- Documento de identidad
- Domicilio, ciudad y país de residencia
- Organización a la que pertenece
- Cargo en la organización
- Sector al que pertenece (público, privado o civil)
- b) Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares. Entre otros, podríamos recompilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.
- c) Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica.
De vez en cuando, podemos desarrollar nuevos servicios u ofrecer servicios adicionales. Esos servicios también estarán sujetos a esta Política, a menos que se indique lo contrario cuando los presentemos.
Esta Política no es lo mismo que los Términos de Uso de los servicios y bienes de KRUGERSECURITYSECURITY, que es un documento independiente.
- ¿Cómo usamos esta información?
Los datos descritos en el punto anterior se utilizan con objetivos de difusión de nuestras actividades, proyectos y convocatorias, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales, legales y de transparencia que exijan algún tipo de comunicación. Parte de los datos se utilizan como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
- Los Datos Personales se emplean para contactar a los usuarios en respuesta a las solicitudes que hayan realizado a KRUGERSECURITY.
- Los Datos Personales sirven para mantener la relación con las partes interesadas de KRUGERSECURITY (por ejemplo, proveedores, clientes o aliados) con el fin de dar curso a las actividades y obligaciones que se lleven en conjunto.
- Los Datos Personales se emplean para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.
- Los datos relacionados con las herramientas de acceso se emplean tanto para identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información.
- Las comunicaciones que empleamos con estos datos son principalmente mediante, pero no limitado a, correos electrónicos, mensajes de correo postal, llamadas telefónicas y difusión de anuncios en plataformas digitales.
- ¿Su información será compartida con alguien?
KRUGERSECURITY no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con estos términos y condiciones. Para la gestión de la información recopilada, KRUGERSECURITY cuenta con servicios y proveedores cuyas políticas de privacidad incluyen cláusulas que no permiten compartir los datos de KRUGERSECURITY con terceros a menos que KRUGERSECURITY lo solicite o lo indique una norma aplicable.
Se podrán generar y compartir reportes o resúmenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las páginas más visitadas o el número de registrados a un evento. Al ser resúmenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular.
Podemos divulgar información de identificación personal u otra información recopilada a través del sitio web en respuesta a un proceso legal o cuando creamos que una norma aplicable lo exige, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de una norma aplicable.
También podemos divulgar la información para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros, afiliados, consultores, y proveedores, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de KRUGERSECURITY, así como también para proteger contra el fraude.
KRUGERSECURITY podrá compartir los Datos Personales de un usuario con un tercero, si ese usuario lo solicita expresamente. En caso de que KRUGERSECURITY no tenga los medios para compartir esa información a un tercero, el usuario podrá solicitar sus datos y KRUGERSECURITY se la entregará en un formato estándar que permita su uso y consulta.
- ¿Cómo mantenemos su información segura?
Para salvaguardar la Protección de sus Datos Personales las medidas que aplica KRUGERSECURITY son:
- Utilizamos cifrado con el objetivo de mantener la privacidad de los datos de los usuarios mientras están en tránsito.
- Contamos con diferentes funciones de seguridad como la Navegación Segura que te permite proteger tu cuenta y los datos que depositas en nuestra página web
- Revisamos nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos (incluidas las medidas de seguridad físicas) para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- Restringimos el acceso a la información personal para que solo puedan acceder a ella aquellos empleados, contratistas y agentes de KRUGERSECURITY que necesitan dicha información para procesarla. Todos los que tengan acceso a esta información están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si no las cumplen.
Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión otros, incluyendo de los piratas informáticos.
KRUGERSECURITY se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que nos ocasione a nosotros o a cualquier tercero por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados, o con datos de terceros.
Aun así, si todavía le quedan dudas al respecto le invitamos a que nos haga las preguntas que considere necesarias a través de la cuenta del correo electrónico
- Responsable del Tratamiento
El interesado puede ejercer sus derechos dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de KRUGERSECURITY o a la siguiente dirección de correo electrónico: (_______________), incluyendo una fotocopia de su documento de identidad (Cédula, pasaporte, DNI, NIE, NIT, RUC, etc.) De acuerdo a lo contenido el Articulo 8 de la Ley de Protección de Datos Personales y el Capítulo III del Reglamento a LPDP respecto del ejercicio y aplicación de los derechos detallados a continuación.
El interesado tiene los siguientes derechos, de acuerdo a los contenidos en el Capítulo III de la Ley de Protección de Datos Personales, Derechos del interesado:
- Puede solicitar el derecho de acceso y derecho de información a los datos de carácter personal almacenados en los ficheros de KRUGERSECURITY.
- Puede solicitar que se rectifiquen y/o actualicen aquellos datos personales que sean inexactos.
- Puede solicitar la eliminación, portabilidad, oposición o limitación (en el territorio español) del tratamiento de sus datos personales.
- Puede solicitar que se pongan a su disposición sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y simple comprensión.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos correspondientes. No obstante, desde KRUGERSECURITY lo invitamos a que contacte con nosotros previamente para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales, ponemos a su disposición canales de información, así como medios de contacto para que su inquietud sea entregada a nosotros y resuelta.
- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus Datos Personales
En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos legalmente, pudiendo dirigirse a las siguientes direcciones electrónicas:
- Laura Kubes
Dirección: Quito, calle Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez
Telf: +593 992734161
- Francisco Molestina
Dirección: Quito, calle Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez
Telf: +593 992734161
- Grace Yanza
Dirección: Quito, calle Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez
Los datos proporcionados por el usuario a través de los sitios web de KRUGERSECURITY serán utilizados hasta que se cumpla con la finalidad requerida o hasta que el usuario informe a través de la dirección de correo electrónico (Correo_____________) que ya no desea hacer uso de los servicios de proporcionados por KRUGERSECURITY y, por lo tanto, se encuentra facultado para solicitar la eliminación inmediata de sus datos. Cumpliendo así con lo establecido en La Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás leyes aplicables.
KRUGERSECURITY conservará sus datos hasta que usted comunique, por medio del correo electrónico proporcionado en el presente documento legal, que desea prescindir de los servicios de KRUGERSECURITY y por lo tanto que se eliminen sus datos personales.
Una vez finalizada el objetivo para la cual los datos personales fueron recabados estos serán eliminados a excepción de los datos necesarios para comunicaciones publicitarias, informativas y de marketing. En caso de que usted no desee recibir dicha información ni que se conserven sus datos para dicha finalidad, el interesado deberá enviar un correo electrónico solicitando que se eliminen sus datos personales para todas las finalidades previamente consentidas.
- Redes Sociales
KRUGERSECURITY tiene perfiles creados en las principales redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Tik Tok) mediante los cuales comparte información a sus seguidores (fotos, videos, noticias, etc.) Una vez que usted acceda a estas páginas y abandone nuestro sitio web, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no nos responsabilizamos del manejo de datos que se de en los portales redirigidos a los que pueda acceder el usuario.
Los usuarios de KRUGERSECURITY deben ser conscientes de que estas redes sociales son lugares diferentes a laura@kruger.law, regidos por sus propios contratos y políticas de privacidad diferentes fijadas por cada uno de los proveedores de las redes sociales.
El contenido de dichas redes suele ser abierto y visible para todos los usuarios de dichas redes.
- Actualización de la Política de Privacidad
Modificamos esta Política de Privacidad de forma periódica. No limitaremos los derechos que se hayan contenido en esta Política, por ello es necesario que revise esta Política periódicamente y si es posible, por la seguridad de sus datos, cada vez que acceda al sitio web de KRUGERSECURITY con el objetivo de estar informado del tratamiento de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 15 de diciembre de 2023
- Información General
KRUGERSECURITYSOLUTIONS C.A. con dirección en la ciudad de Quito, calle Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez, Ecuador, trata datos personales de distintas categorías de interesados para llevar a cabo algunas de sus actividades. En tales tratamientos de datos en todo momento observamos y cumplimos la normativa vigente aplicable en la materia: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y su respectivo Reglamento, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), legislación nacional general y sectorial o específica en función de las actividades que como sociedad cotizada necesitamos desarrollar, así como Reglamentos de desarrollo.
- Información específica por categorías de interesados
KRUGERSECURITY necesita tratar datos personales de diferentes categorías de interesados y para distintas finalidades. Los principales colectivos de quienes tratamos datos personales son:
- Accionistas e inversores.
- Empleados y Colaboradores.
- Representantes legales propios.
- Proveedores (ya que de forma muy excepcional pueden ser personas físicas)
- Visitantes a nuestras oficinas e instalaciones.
- Representantes legales y personas de contacto de otras entidades o personas.
- Beneficiarios de los seguros de nuestros empleados.
- Denunciantes (usuarios de nuestro Canal de Denuncias).
- Candidatos a puestos de trabajo.
Los mismos o distintos datos personales de cada uno de estos colectivos pueden ser utilizados de diversas maneras y compartidos con diferentes personas, físicas o jurídicas, en función de cada una de las finalidades concretas para las que los necesitemos. Por ello, ponemos a disposición de cada una de estas categorías de interesados la información relativa a los tratamientos de datos que necesitamos llevar a cabo. Esta información la facilitamos tanto por canales internos o privados como, dependiendo del caso, a través de esta misma página web, en el apartado “Sus datos personales” en la que, entre otras cosas, explicamos:
- Porqué necesitamos tratar sus datos
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- Qué tipos de datos suyos podemos tener.
- Con quién los compartimos.
- Cuáles son sus derechos al respecto y cómo puede ejercitarlos.
En ningún caso llevamos a cabo decisiones exclusivamente automatizas ni perfilados que puedan afectarle significativamente y tampoco destinamos sus datos personales a finalidades ulteriores distintas a las reflejadas en la referida sección.
- Seguridad aplicada a los tratamientos de datos
De conformidad con la normativa vigente aplicable, KRUGERSECURITY ha implementado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, apropiadas tendentes a garantizar la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de la información de carácter personal, todo ello teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de cada uno de los tratamientos que llevamos a cabo, así como, en función de lo anterior, la probabilidad de que un riesgo se produzca y el impacto que tendría en caso de producirse para las personas cuyos datos personales manejamos.
Con carácter general, pero no en exclusiva, hemos adoptado las siguientes medidas de seguridad:
- Atribución de permisos a usuarios con arreglo a las funciones que deban desempeñar.
- Distintos controles de acceso físico y/o lógico.
- Copias de seguridad y respaldo.
- Designación de un Delegado de Protección de Datos.
- Gestión y control de los soportes que contengan información de carácter personal.
- Designación de un Responsable de Seguridad.
- Elaboración de políticas y protocolos de protección de datos.
- Cifrado de la información sensible y auditorías bianuales como refuerzo en aquellos tratamientos de datos que ofrecen los niveles de riesgos más elevados dentro de todos los que llevamos a cabo.
Además, de forma periódica, llevamos a cabo otros procesos de verificación que nos ayudan a valorar la eficacia de las medidas de seguridad implementadas en cada uno de los tratamientos de datos (no sólo en los de riesgo más elevado), así como a la mejora continua que nos permita garantizar la seguridad de los tratamientos de datos teniendo en cuenta los avances de la tecnología.
- Su colaboración es importante
En KRUGERSECURITY procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo le solicitamos que, en caso de que usted tenga conocimiento o alguna sospecha de que cualquiera de las entidades con quienes compartimos sus datos o cualquiera de nuestros proveedores antes indicados está haciendo un uso indebido de su información personal, nos lo notifique sin dilación para poder adoptar las acciones pertinentes que proceda llevar a cabo.
Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos de usted son correctos y son los actuales, le pedimos que, si se produce alguna modificación en sus datos (por ejemplo, por cambio de domicilio o de número de teléfono o similar), o si, por cualquier motivo, detecta que tenemos algún dato suyo incorrecto, nos lo comunique a la mayor brevedad para proceder a la oportuna subsanación.
En cualquier caso, si usted tiene cualquier notificación o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos personales, le pedimos que nos la haga llegar poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los correos electrónicos peter@kruger.law, franciso@kruger.law, laura@kruger.law y gyanza@krugercorp.com
- Sus derechos ¿Cuáles son?
Usted dispone, con carácter general, de los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Derecho de información: Usted tiene derecho a que desde KRUGERSECURITY le confirmemos si estamos tratando datos personales que le conciernen, o no y, en su caso a obtener la información que se le facilita en el presente documento.
Derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sean necesarios para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho de portabilidad: Bajo determinadas circunstancias, tiene derecho a que aquellos datos suyos que tratemos en virtud del consentimiento que nos haya facilitado o en virtud de un contrato suscrito con usted, se los transmitamos, a usted o directamente a otra empresa que usted designe, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (formato interoperable).
Revocación de consentimiento: En relación con los tratamientos de sus datos que llevamos a cabo en virtud del consentimiento que usted nos otorgó para ello, tiene derecho a retirar, en cualquier momento, dicho consentimiento. Una vez producida dicha revocación, salvo que exista otra causa que nos legitima para continuar con el tratamiento, éste cesará, pero la revocación no producirá efectos retroactivos, de modo que no afectará a los tratamientos que hasta ese momento se hubieran venido realizando.
KRUGERSECURITY ofrece el acceso al sitio web (Link del sitio web_____) en las condiciones de uso que se describen a continuación:
Acceso y usuarios
El acceso al sitio web (Link del sitio web_____) atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO. La prestación del servicio del sitio web tiene carácter gratuito. Ello, no obstante, KRUGERSECURITY se reserva la posibilidad de condicionar el acceso determinados servicios puntuales al previo registro del Usuario accionista o inversor mediante la cumplimentación del oportuno Formulario de Alta de Usuario, que se encontrará, en su caso, a disposición de quien desee registrarse como Usuario Registrado.
Cuando sea necesario que el Usuario se registre como Usuario Registrado o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, a la recogida y tratamiento de los datos personales de los Usuarios le será de aplicación lo dispuesto en el epígrafe sobre Seguridad y Protección de datos de carácter personal.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.
Así mismo, queda prohibido, el uso de la web con fines ilícitos o lesivos contra KRUGERSECURITY, cualquiera de las sociedades de su Grupo o cualquier tercero, que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio Web.
- Enlaces
La página web (Link del sitio web_____) proporciona enlaces a otros sitios web o contenidos que son propiedad de terceros. El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de complementar la información a través de dichos enlaces. KRUGERSECURITY no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.
El Usuario, y en general cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al sitio web de KRUGERSECURITY, deberá obtener autorización previa y por escrito de KRUGERSECURITY. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre KRUGERSECURITY y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de KRUGERSECURITY de sus contenidos o servicios.
El establecimiento de cualquier “hiperenlace” entre una página web y cualquiera de las páginas web de KRUGERSECURITY estará sometido a las siguientes condiciones:
- No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web de KRUGERSECURITY
- No se establecerán deep-links con las páginas web del sitio web ni de sus servicios ni se creará un browser o un border enviroment sobre las mismas.
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- Modificaciones
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- Propiedad intelectual e industrial
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- Jurisdicción y legislación aplicable
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